Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта лифт15.рф (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «РЕЗОНАНС» (ООО «РЕЗОНАНС»), ОГРН 1181513006201, ИНН 1513072228, КПП 151301001, адрес: [юридический адрес] (далее — Оператор).

1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: email ooo.rezonans@list.ru, телефон +7 988 877-07-98.

1.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных: [должность, Ф. И. О.]. Обращения по вопросам обработки принимаются по указанным выше контактам.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые посетитель указывает в форме заявки: имя, телефон, адрес электронной почты, наименование организации, город объекта, сведения о задаче и количестве лифтов.

2.2. Технические данные, автоматически передаваемые браузером при обращении к Сайту (IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запроса), — в объёме, необходимом для работы и защиты Сайта.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

3.1. Рассмотрение заявки и связь с посетителем по её предмету.

3.2. Подготовка коммерческого предложения и заключение договора по запросу посетителя.

3.3. Защита Сайта от злоупотреблений (ограничение частоты отправки заявок).

4. Правовые основания

4.1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

4.2. Действия по запросу субъекта, направленные на заключение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Заявка передаётся на электронную почту Оператора [и/или в CRM-систему: название]. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.3. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше [срок, например 3 лет] с момента получения, либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом или договором.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и лиц, которым поручена обработка (хостинг-провайдер, почтовый сервис[, CRM]) с соблюдением требований ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.

5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.6. Сайт размещён на хостинге [наименование хостинг-провайдера, например ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ»], серверы расположены на территории Российской Федерации.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт не использует сервисы веб-аналитики и рекламные cookie. [При подключении Яндекс Метрики заменить раздел: описать сервис, состав данных и порядок отказа, добавить уведомление о cookie.]

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или не являются необходимыми для заявленной цели, а также отозвать согласие на обработку.

7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на email ooo.rezonans@list.ru. Оператор даёт ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения обращения; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением заявителя.

7.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.

7.4. Субъект вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе: передача данных формы по защищённому соединению (HTTPS), хранение учётных данных почтового сервиса вне публичной части Сайта, ограничение доступа к заявкам.

9. Уведомление уполномоченного органа

9.1. Сведения об обработке персональных данных направлены Оператором в Роскомнадзор в порядке, предусмотренном статьёй 22 Закона № 152-ФЗ. [Если уведомление ещё не подано — подайте его на pd.rkn.gov.ru до запуска формы и удалите эту пометку.]

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице.